Chers professionnels de l'industrie touristique,
Chers partenaires,
Chers amis de la Côte d'Ivoire,

C'est avec un réel plaisir que je vous souhaite la bienvenue sur le portail officiel de la Fédération Nationale de l'Industrie Touristique de Côte d'Ivoire (FENITOURCI).

La FENITOURCI est avant tout une force collective. Elle rassemble des femmes et des hommes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire, leur énergie et leur passion au service de l'industrie touristique ivoirienne.

Depuis sa création, notre Fédération s'est engagée à représenter les professionnels, à défendre leurs intérêts, à renforcer leurs capacités et à contribuer au développement d'un secteur touristique dynamique et compétitif.

Un secteur au cœur du développement de notre pays

Le tourisme est bien plus qu'un secteur économique.

Il est un créateur d'emplois, de richesses et d'opportunités. Il favorise les échanges, rapproche les peuples, valorise notre patrimoine et permet à nos territoires de révéler leurs potentialités.

La Côte d'Ivoire possède des atouts exceptionnels :

une histoire, une culture, des traditions, une gastronomie, un patrimoine, des paysages, des talents et surtout un peuple reconnu pour son hospitalité.

Notre responsabilité collective est de transformer ces atouts en expériences touristiques de qualité, capables de séduire les visiteurs nationaux et internationaux.

Faire de la professionnalisation une priorité

Notre industrie doit continuer à se structurer.

La qualité de l'accueil, la formation, l'innovation, la digitalisation, la sécurité, la compétitivité et le respect des standards internationaux constituent des enjeux essentiels pour l'avenir de notre secteur.

La FENITOURCI entend contribuer pleinement à cette dynamique.

Nous voulons accompagner les professionnels afin qu'ils puissent mieux répondre aux attentes des voyageurs, s'adapter aux nouvelles évolutions du marché et saisir les opportunités offertes par la transformation numérique.

Fédérer pour être plus forts

Notre conviction est simple :

aucun acteur ne peut, seul, construire une grande destination touristique.

Le tourisme est une chaîne de valeur.

L'agence de voyages a besoin de l'hôtelier.
L'hôtelier a besoin du restaurateur.
Le visiteur a besoin du guide.
Le tour-opérateur a besoin du transporteur.
L'événementiel a besoin de l'ensemble de ces métiers.

À cette chaîne s'ajoutent les artisans, les acteurs culturels, les professionnels des loisirs, les entrepreneurs du numérique et tous ceux qui contribuent, directement ou indirectement, à l'expérience du visiteur.

C'est cette complémentarité que la FENITOURCI entend renforcer.

Construire un partenariat public-privé efficace

Le développement durable de l'industrie touristique nécessite un dialogue permanent entre les professionnels, les pouvoirs publics, les collectivités territoriales et l'ensemble des partenaires.

La FENITOURCI souhaite être un acteur constructif du dialogue public-privé, capable de faire remonter les préoccupations du terrain, de proposer des solutions et de contribuer aux réflexions qui concernent l'avenir de notre industrie.

Notre ambition n'est pas seulement de défendre le secteur.

Nous voulons également participer à sa transformation et à son développement.

Faire rayonner la destination Côte d'Ivoire

La promotion de la Côte d'Ivoire ne doit pas être uniquement l'affaire d'une institution ou d'une organisation.

Elle est l'affaire de tous.

Chaque hôtelier, chaque restaurateur, chaque guide, chaque chauffeur, chaque artisan, chaque agence de voyages, chaque organisateur d'événements est un ambassadeur de notre destination.

Chaque visiteur satisfait peut devenir le meilleur promoteur de notre pays.

C'est pourquoi nous devons offrir une expérience touristique qui donne envie de venir, découvrir, apprécier, recommander et revenir.

Une Fédération ouverte sur l'avenir

La FENITOURCI veut être une Fédération moderne, proche de ses membres et ouverte aux nouvelles générations d'entrepreneurs.

Nous devons encourager :

• l'innovation ;
• l'entrepreneuriat ;
• la formation ;
• la digitalisation ;
• la qualité ;
• la créativité ;
• la coopération entre professionnels ;
• la valorisation des territoires.

Nous devons également donner une place importante aux jeunes et aux femmes, qui représentent une formidable force d'innovation et d'entrepreneuriat pour notre industrie.

À nos membres

Je veux ici adresser un message particulier à l'ensemble des membres de la FENITOURCI.

Votre Fédération est la vôtre.

Elle ne peut être forte que si ses membres sont engagés, solidaires et participent activement à sa construction.

Nous devons apprendre à travailler davantage ensemble, à partager nos expériences, à mutualiser nos compétences et à défendre collectivement les intérêts de notre industrie.

Notre diversité est une richesse.

Notre unité doit être notre force.

À nos partenaires

Je voudrais également remercier l'ensemble de nos partenaires institutionnels, publics et privés qui accompagnent les initiatives de la FENITOURCI et contribuent au développement du tourisme ivoirien.

Nous sommes convaincus que c'est par le dialogue, la confiance et la collaboration que nous pourrons relever les défis qui se présentent à notre industrie.

Notre ambition

Notre ambition est claire :

contribuer à faire de l'industrie touristique ivoirienne une industrie forte, professionnelle, innovante, compétitive et durable.

Une industrie capable de créer davantage d'emplois.

Une industrie capable de générer davantage de valeur pour nos entreprises.

Une industrie capable de mieux valoriser nos territoires et notre patrimoine.

Une industrie capable de faire de la Côte d'Ivoire une destination toujours plus attractive en Afrique et dans le monde.

Ensemble, allons plus loin

Je vous invite donc, professionnels du tourisme, entrepreneurs, partenaires et acteurs de notre économie touristique, à rejoindre cette dynamique collective.

La FENITOURCI est un espace de représentation, de dialogue, de solidarité et d'action.

Ensemble, faisons de notre diversité une force.

Ensemble, faisons de notre professionnalisme une référence.

Ensemble, faisons de notre hospitalité une signature.

Ensemble, faisons rayonner la destination Côte d'Ivoire.

Seul, on va plus vite.
Ensemble, on va plus loin.

Avec mes salutations distinguées,

M. DIOMANDE Mamadou

Président de la Fédération Nationale de l'Industrie Touristique de Côte d'Ivoire (FENITOURCI)